花蓮理想大地副總經理 林惠文





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花蓮理想大地副總經理 林惠文

不論景氣好壞與否,員工精神與動力向來受企業所重視,在鎮日繁忙緊張的工作壓力下,員工旅遊活動不僅可適時紓解壓力,更可以重整員工士氣,同時團體活動也是讓員工在工作外輕鬆互動及增進感情的好方法;雖然不少企業內本身便有先進的會議環境與設備,但在辦公室內開會總是擺脫不了正規的嚴肅與壓力氣氛,還有應接不暇的干擾,因此選擇一個環境設備完善、服務專業的渡假旅館舉辦會議或旅遊活動成為時下趨勢,而場景與氣氛的轉換也確實能讓員工緊繃的心情獲得釋放。

企業旅遊最不只能慰勞員工,更可以集結同仁的向心力與士氣;不論員工旅遊或是會議假期都是一種企業團體行動,舉凡交通接駁、住宿、餐飲、行程及活動中的氣氛帶動,從實質面到精神面都會影響到活動舉辦成功與否,要能讓參與人員充分盡興及投入才算達到舉辦的目的,因此執行人員的專業訓練與經驗都是非常重要的。理想大地具有全國獨一無二的硬體規劃,以及培訓多年的專業諮詢服務顧問,成為2008年內湖科學園區二百多家企業票選「創新議程」之最佳會議假期飯店,並榮獲管理雜誌讀者票選「2008年消費者心目中精緻旅遊品牌」最佳活動設施冠軍,這也是理想大地提供給企業旅客最專業的服務與信心選擇。

企業對旅遊活動會有不同喜好與要求,尋找飯店時應該要把場地運用的靈活度納入考量,花蓮理想大地曾經承辦過各種企業的旅遊活動,例如強調業務績效與團體氣勢的保險與直銷業,他們對於場地與活動的靈活運用需求就非常高,而理想大地具有全台獨創的運河與溼地生態公園雙水域設施,兼具遊憩與知性意義,低天際線寬闊的綠地上更適宜企業團體各大小型團康或分組活動,甚至夜間的餐宴都可選在盛大隆重的室內宴會廳,或更特別點還可以在運河邊或草地上規劃一場BBQ營火晚會,就非常適合他們的需求。

真正專業的旅遊規劃,應該要能立即了解到客戶的需求,並提供更關懷貼心的服務,為此,除了提供既有的住宿與餐飲服務外,花蓮理想大地還特別培訓的各部門專業人員,從接到企業客戶的詢問便為服務的開始,服務人員必須能立即理解客戶的需求、著手執行書面企劃,從出發地起始的交通聯繫、沿途的景點遊程建議、客房型態安排、餐飲口味量身調理,甚至園區內大小型活動設計⋯在客戶行前不斷的利用專案研討溝通為讓整個的行程能流暢圓滿,最重要的是,要讓每個參與企業旅遊的同仁都能帶回美好難忘的回憶記錄!

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