台中亞緻大飯店





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服務就是無限延伸
全方位的企業旅遊體驗

台中亞緻大飯店總經理
王本仁

 

各企業在規劃公司外的行程時,不管是獎勵旅遊、會議旅遊甚至是員工旅遊,一定希望飯店的品質是與各企業的前瞻形象與素質水平並行的,同時也希望更能符合企業追求完美服務的一貫標準。台中亞緻Hotel ONE,是嚴長壽亞都麗緻飯店集團旗下的一員,年輕與時尚的經營路線,在豪華與氣派之外,多了一股不凡的品味享受,相信能滿足所有企業的需求。台中亞緻的王本仁總經理說到,台中亞緻不僅是台中最新的五星級商務飯店,更是最高的飯店,飯店房間規劃從30樓到43樓,幾乎比所有飯店的最高樓層都還要高,住進台中亞緻,在挑高遠瞻的氣度上就給人遼闊舒暢的感受。出差在外,就是希望體驗不同的視野,台中亞緻的房間,不僅明亮舒適,View更是無話可說,近半的浴室浴缸就緊靠大片窗戶,舒服泡澡的同時欣賞台中五光十色的都市夜景,感受居高臨下的大氣風範。

王總經理接著說到,企業旅遊除了回饋員工一年來的辛苦,以感恩的心謝謝員工對於公司的付出之外,除一方面給予假期充分放鬆,更重要也希望員工可以感受不同行業對於『服務』的專業要求。飯店業是所有服務業中最重視整體專業素質的,任何一個小細節都能給予企業參考與重視的依據。台中亞緻針對服務企業,特別成立的一個專案部門,服務人員全部都是具有經驗與細節挑剔的,舉例來說,企業團體出遊前,台中亞緻就會針對所有員工行李提供行李號碼牌並交到員工手上,同時員工不用自己拖著厚重的行李隨行,在您到達台中亞緻前,員工行李早已經安置在大廳等待各位的到來。不僅如此,針對每位入住的員工,更特別印製了台中亞緻專屬名片,上面印有每位員工的姓名、飯店地址、電話等,除了可以當作紀念品收藏外,更增添在台中無憂無慮四處觀光的實用性。王總經理說,員工旅遊領隊是最辛苦的,企業於館內的服務、行政安排、聯絡等,這些都讓領隊不能享受同等的旅遊待遇,所以台中亞緻的專業服務人員就要取代領隊的角色,讓所有員工都能舒舒服服的享受這難得的假期。

王總經理最後補充,飯店的服務是全面性的,我們不能只做到館內的服務,現在的服務是要走出館外,是要將整個大台中皆納入我們的服務範圍。像是大陸參訪團或是香港的知名企業前來,我們的專業服務更需要帶領他們了解地方特色與文化,陪著他們深入台中,甚至品嘗最道地的台中餐點與台中茶文化,台中地區特色景點安排,我們身為台中最頂級的五星級商務飯店,便有責任擔負起行銷台中的重要使命,為所有企業甚至是所有來台中觀光的旅客提供最全方位的旅遊體驗。

 
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